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岗位之星——万红英

发布时间: 2021-11-05 点击次数:

岗位之星——万红英

天博集团旗下聚鑫物业公司安防员万红英同志自2017年06月26入职到现在四年多,严格遵守公司规定,立足岗位,勇于奉献,兢兢业业,勤勤恳恳,各项工作想在前,干在前,充分起到了模范带头作用。突出的表现和敬业奉献的精神得到了领导、同事们上下一致的肯定及认可。

 万红英所在的安防管理部作为公司物业管理中非常重要的部门,肩负着商场的安全、消防、监控、车场管理等多个方面的责任。古人云:天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。平日里那些不起眼的细枝末节,在安防管理工作中却起着极为重要的作用。

2021年10月26日下午1:00左右,万红英值班时看见商场(雷士照明)专卖店有一名导购员手持打火机端着一箱资料从家居南门经过,她随即上前询问该资料是否要丢进垃圾站。凭着自己的职业敏感度,她决定紧随该导购员,发现导购员拿起打火机在垃圾站门口准备点燃资料,万红英立马上前制止,可是导购员根本不听劝阻继续点火,还态度恶劣地说她“多管闲事”。万红英并没有在意她的态度,继续苦口婆心地劝说,“现在天干物燥,极易发生火灾,更何况这又是建筑垃圾站,很容易燃烧,一旦大火燃烧起来后果不堪设想...”导购员无动于衷仍然在那里点火。说不通就要另外想办法,万红英没有放弃,当即将情况上报给当班班长,班长迅速赶到现场把火扑灭,阻止了火势蔓延。不以事小而不为,正是万红英凭着高度的责任心和细致的观察力做了一件小事,也因此消弭了一场可能发生的大灾难。

这一天,轮到万红英在门岗处执勤。一名顾客搬着两把皮椅子从3号客梯下一楼正要走出瑞德南门,万红英按照规定需核对客户的销售单据及手持货物才能放行。她发现销售单据上的日期及商品都与实际不符,一位在“斯米达”消费的顾客,却在“慕驰专卖店”搬了两把皮椅。她想再详细询问时顾客却很不乐意并拔腿离开。万红英一边紧跟着顾客,一边联系当班班长,从而避免了商品被盗事件的发生。随即协助楼层督导,把拦截商品归还给了商户“慕驰专卖店”。商户大为感动,专程为她送来了锦旗,对万红英同志尽职尽责为商户服务的行为给予了高度赞扬。

没有豪言壮语,也没有丰功伟绩!有的只是默默无闻,一丝不苟。万红英同志这种行为和举动,给我们全体员工起到了表率作用,让我们大家知道,平凡的工作岗位照样能绽放异样光彩。


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